Dans votre espace, Mon activité → En direct affiche une carte. Chaque point lumineux est un endroit d'où quelqu'un regarde votre site, maintenant. C'est la chose la plus étrange à voir la première fois : votre gîte existe pour des gens que vous ne connaissez pas, un dimanche soir, à quatre cents kilomètres.
Un point, c'est un endroit — pas une personne
Les positions viennent du réseau qui sert votre site, et elles sont arrondies au dixième de degré avant d'être enregistrées : une dizaine de kilomètres. Deux voyageurs de la même ville font donc un seul point, simplement plus lumineux. Personne n'est suivi d'un point à l'autre, et deux pages lues par la même personne sont deux lignes qu'on ne peut pas rapprocher.
Un point s'éteint cinq minutes après la dernière page vue. C'est volontaire : la carte répond à « qui est là maintenant », et à rien d'autre. Un point encore allumé veut dire que quelqu'un est encore là.
Ce qui n'est jamais enregistré
Aucune adresse IP n'est lue ni conservée. Aucun cookie n'est posé — c'est aussi pourquoi votre site n'a pas de bandeau de consentement à afficher. Rien n'est gardé plus de vingt minutes : passé ce délai, il ne reste qu'un nombre de pages vues pour la journée, que personne ne peut retransformer en quelqu'un.
Vos propres visites ne comptent pas. Tant que vous êtes connecté à votre espace, vous êtes invisible sur votre carte — sinon elle afficherait surtout vous.
« Quelqu'un est sur la page de paiement »
Quand cette phrase apparaît, une réservation est en cours : le voyageur a rempli le formulaire et se trouve sur la page bancaire. Les dates sont bloquées pendant ce temps, personne d'autre ne peut les prendre. S'il ne va pas au bout, elles se libèrent d'elles-mêmes et le séjour apparaît dans Paniers abandonnés, où vous pouvez lui écrire une fois.
À quoi ça sert, concrètement
Trois usages, et aucun n'est décoratif :
- Voir l'effet d'une publication. Vous postez une photo sur Instagram : les points arrivent dans les minutes qui suivent, ou ils n'arrivent pas. C'est plus honnête que le nombre de « j'aime ».
- Savoir d'où ils viennent. La liste sous la carte dit ce qui vous amène du monde — un moteur de recherche, un réseau social, une plateforme, ou votre adresse tapée directement.
- Sentir la saison qui démarre. Les visites de janvier ne ressemblent pas à celles de juin, et on le voit avant que ça se traduise en réservations.
Pour le reste — combien de visiteurs sur le mois, combien de réservations, la commission que vous n'avez pas payée — c'est la page Statistiques qu'il faut lire.