Tout ce que fait votre site
Une liste de fonctionnalités ne dit rien à personne. Voici plutôt des situations : si vous vous reconnaissez dans l'une de ces phrases, la réponse est en dessous.
Je réponds trois fois par jour aux mêmes questions.
Les draps, les animaux, l'heure d'arrivée, le wifi, le parking : vous l'écrivez une fois sur votre site et dans vos conditions, et le voyageur l'a lu avant de vous écrire. Les informations d'arrivée partent toutes seules trois jours avant le séjour.
Je note mes réservations dans un cahier.
Un planning par hébergement, tenu par les réservations elles-mêmes. Vous y bloquez aussi vos dates personnelles, et il est visible partout — téléphone compris.
J'ai déjà découvert une double réservation au téléphone.
Vos calendriers Airbnb, Booking et Gîtes de France se synchronisent dans les deux sens. Et la base de données refuse elle-même deux séjours qui se chevauchent : ce n'est pas une vérification qu'on a pensé à faire, c'est une impossibilité.
Je cours après l'acompte pendant trois semaines.
Le voyageur paie par carte au moment où il réserve, et l'argent arrive sur VOTRE compte Stripe. Nous ne prenons aucune commission et ne touchons jamais à cet argent.
Quelqu'un a commencé à payer, puis plus rien.
Vous le voyez : qui, quelles dates, combien. Un e-mail de relance part en votre nom, une seule fois, avec un lien pour reprendre au même prix. Vous pouvez le désactiver, et le texte est le vôtre.
Je ne sais pas qui regarde mon annonce.
Une carte montre où sont vos visiteurs à cette minute, et vous prévient quand quelqu'un est sur la page de paiement. Aucune adresse IP n'est enregistrée, aucun cookie posé.
On me demande une facture et je ne sais pas quoi mettre dessus.
Facture de séjour et contrat de location édités depuis la réservation, numérotés dans l'ordre, figés au moment de l'émission. La taxe de séjour apparaît sur une ligne à part.
Mes habitués repassent quand même par la plateforme.
Après leur séjour, ils reçoivent un message de votre part, à votre nom, avec l'adresse de votre site. C'est là que la commission cesse d'être payée deux fois pour les mêmes voyageurs.
On ne me trouve pas sur Google.
Le site est écrit pour être trouvé : adresses lisibles, données structurées, plan du site, et les moteurs qui acceptent d'être prévenus le sont à chaque modification. Ce n'est pas magique, mais c'est fait correctement.
Mes voyageurs étrangers lisent une traduction automatique.
Vos textes existent en français et en anglais sur la même page, écrits par vous. Les e-mails envoyés au voyageur suivent sa langue.
J'ai peur d'être coincé si ça ne me plaît pas.
Votre nom de domaine, si vous en prenez un, est à votre nom, pas au nôtre. Vos contenus et vos réservations s'exportent quand vous voulez, et la résiliation se fait depuis votre espace, sans appeler personne.
Je ne sais pas si ça vaut le coup.
Chaque formule affiche en combien de nuits en direct elle est remboursée, calculée sur son prix réel. Le calculateur fait le compte avec vos propres chiffres.
Rien de tout cela n'est une option facturée en plus : c'est ce que fait le site, dès le premier jour.